Wszystkie wpisy
Bezpieczeństwo

Co zrobić, jeśli zostałeś oszukany? Kompleksowy poradnik krok po kroku

Co zrobić, jeśli zostałeś oszukany? Kompleksowy poradnik krok po kroku

Widziałeś w sieci reklamę zyskownej inwestycji? Wpłaciłeś środki na platformę, ale nie mogłeś ich odzyskać? 

Oszuści w świecie krypto działają aktywnie. Trafiłeś na nich? Nie panikuj – poniżej znajdziesz wszystko, co powinieneś teraz zrobić.

Pigułka: co robić w przypadku oszustwa?

  1. Zbierz dowody
  2. Zabezpiecz swoje konta i urządzenia
  3. Sprawdź, czy możesz odzyskać pieniądze
  4. Zgłoś sprawę do odpowiednich instytucji
  5. Ostrzeż innych i bądź ostrożny

Jak rozpoznać, że zostałeś oszukany?

Oszustwa związane z kryptowalutami przybierają różne formy. Najczęściej osoba, która została oszukana, orientuje się w momencie, gdy chce wypłacić swoje pieniądze – ale nie może.

Co powinno wzbudzić twoje podejrzenia?

  • obiecywano ci szybki i pewny zysk, np. „zainwestuj 1000 zł, a zyskasz 5000 zł w tydzień”.
  • kazano ci wpłacić pieniądze, by „odblokować bonus” lub umożliwić wypłatę środków,
  • dostałeś podejrzany link do logowania,
  • giełda nagle przestała działać i nie możesz wypłacić środków,
  • ktoś podszywał się pod znaną osobę lub firmę.

Jeśli choć jedno z tych stwierdzeń pasuje do twojej sytuacji – działaj natychmiast!

Ale zachowaj zimną krew. Nie pisz do scamera, że go przejrzałeś. Oszust może usunąć dowody, zablokować cię lub próbować wyłudzić jeszcze więcej. Jeśli zorientuje się, że chcesz zgłosić sprawę, może zacząć się ukrywać. Dlatego zbieraj dowody i działaj dyskretnie.

Zabezpiecz swoje konta

Jeśli już wiesz, że miałeś do czynienia z oszustem, zabezpiecz swoje konta. 

Zmień dane logowania na poczcie e-mail. Sprawdź historię logowania na e-mailu i w banku, upewnij się, że nie ma w niej nieznanych urządzeń.

Jeśli rozmawiałeś z kimś za pomocą programu do zdalnej kontroli pulpitu, np. AnyDesk, sprawdź, czy na koncie nie ma podejrzanych operacji. Dla pewności zastrzeż karty i numer PESEL – to uniemożliwi przestępcom wzięcie pożyczki na twoje dane.

Research i dowody

Zbierz jak najwięcej informacji o scamie. Przeszukaj sieć i sprawdź, czy były podobne przypadki. Zgromadź informacje o firmie, sprawdź stronę internetową. Zachowaj dowody takie jak:

  • wiadomości e-mail, 
  • screeny rozmów z komunikatorów,
  • screeny strony internetowej,
  • umowy, dokumenty,
  • dane kontaktowe oszustów: adresy e-mail, imiona, nazwiska, numery telefonów,
  • historia transakcji, potwierdzenia przelewów,
  • numery kont, adresy portfeli kryptowalutowych.

Zgłoś sprawę odpowiednim organom

Im szybciej to zrobisz, tym lepiej – tym większa szansa, że uda się odzyskać środki lub choć ich część. Gdzie się zwrócić? Policja i prokuratura zajmą się sprawą. Dostarcz wszystkie zgromadzone dowody i szczegóły, które mogą pomóc w śledztwie. 

Pamiętaj: jeśli brałeś udział w transakcjach, które później okazały się częścią oszustwa, możesz nieświadomie sam stać się celem działań organów ścigania. Może to dotyczyć sytuacji, gdy przyjmowałeś środki i przekazywałeś je dalej lub wymieniałeś gotówkę na kryptowaluty na zlecenie osób trzecich. 

W takim przypadku istnieje ryzyko, że inne ofiary oszustwa zgłoszą Twoje dane jako część procederu, co może skutkować dochodzeniem wobec Ciebie. Aby się zabezpieczyć, zgromadź wszystkie dowody potwierdzające, że działałeś w dobrej wierze i sam padłeś ofiarą manipulacji. 

Zachowaj historię rozmów, dowody przelewów oraz wszelkie informacje, które mogą wykazać, że nie działałeś świadomie w ramach grupy przestępczej.

Jakie masz szanse na odzyskanie pieniędzy?

To zależy od metody płatności i od tego, jak wiele czasu od niej minęło. Odzyskanie środków ze scamu kryptowalutowego bywa jednak trudne i w większości przypadków nie da się tego zrobić.

  • Przelew bankowy – skontaktuj się z bankiem; jeśli przelew nie został jeszcze zaksięgowany, da się go cofnąć,
  • płatność kartą – zgłoś do banku reklamację w ramach chargeback; masz na to 120 dni od daty transakcji,
  • przelew na portfel kryptowalutowy – jeśli oszust przeniósł środki, ich odzyskanie i namierzenie będzie trudne.

Istnieją firmy, które przekonują, że specjalizują się w tej dziedzinie, jednak one również bywają oszustwem, dlatego bądź ostrożny.

A na koniec…

Ostrzeż innych! I pamiętaj – każda propozycja inwestycji, która brzmi zbyt atrakcyjnie, jest podejrzana. Dokładnie weryfikuj platformy handlowe i giełdy, na których się rejestrujesz. Sprawdzaj opinie w sieci i bądź ostrożny.

Rynek kryptowalut to miejsce, w którym możesz wiele zyskać, ale nie jest pozbawione ryzyka. Dlatego najważniejsza jest rozwaga. A jeśli trafiłeś na oszusta – działaj szybko.